• ENGLISH

Support Center 💡

HÀr hittar du svaren pÄ alla vanliga frÄgor kring klienten och vÄra tjÀnster

Chats

  • Utbildningsfilm - ImBox Chat
  • Utbildningsfilm - ImBox Videochatt
  • Hur lĂ€gger jag till en emoji i ett chattmeddelande?
  • Hur tar jag emot och svarar pĂ„ ett chattmeddelande frĂ„n Facebook Messenger och Instagram?
  • Vad kan jag göra under Contacts?
Visa alla

Tickets

  • Utbildningsfilm - ImBox Tickets
  • Vad Ă€r skillnaden mellan Solved och Closed?
  • Hur skapar jag en ny template för Tickets?
  • Hur Ă€ndrar jag Requester (avsĂ€ndare) i Tickets?
  • Vad innebĂ€r de olika statusarna i Tickets?
Visa alla

Call

  • Utbildningsfilm – ImBox Call
  • Vad innebĂ€r Invite i ett telefonsamtal?
  • Hur gĂ„r jag Online i telefonin?
  • Vad innebĂ€r Transfer i ett telefonsamtal?
  • Hur ansluter jag mig till en telefonkö?
Visa alla

Agents & Settings

  • Hur stĂ€ller jag in notiser i Windows 10?
  • Hur anvĂ€nder jag fĂ€rgade chattbubblor?
  • Varför fĂ„r jag fler chattar Ă€n jag stĂ€llt in?
  • Vad innebĂ€r statusarna Online, Away och Offline? Hur Ă€ndrar jag min status?
  • Jag vill se förhandsvisningar av lĂ€nkar som skickas i chatten – hur stĂ€ller jag in detta?
Visa alla

Hittar du inte svaren du letar efter?

Chatta eller maila oss gĂ€rna via formulĂ€ret nedan! 👇
 
Du kan Àven ringa oss pÄ
📞  031-14 47 10

 


Letar du efter info om nyheter & uppdateringar?


HÄll utkik i "Latest updates", som du hittar i hemvyn i klienten. HÀr delar vi de senaste nyheterna, uppdateringarna och buggfixarna.
 

Vanliga frÄgor

  • Utbildningsfilm - ImBox Chat
  • Utbildningsfilm - ImBox Tickets
  • Utbildningsfilm – ImBox Call
  • Utbildningsfilm - ImBox Videochatt
  • Hur lĂ€gger jag till en emoji i ett chattmeddelande?
This helpcenter is created by ImBox - About