• ENGLISH

Support Center 💡

HÀr hittar du svaren pÄ alla vanliga frÄgor kring klienten och vÄra tjÀnster

Chats

  • Utbildningsfilm - ImBox Videochatt
  • Utbildningsfilm - ImBox Chat
  • Vad kan jag göra under Contacts?
  • Hur justerar jag antalet chatt-slots?
  • En guide: Hur fungerar interna privatchattar?
Visa alla

Tickets

  • Utbildningsfilm - ImBox Tickets
  • Hur kopplar jag en Ticket och/eller avsĂ€ndare till ett kundkort i Contacts?
  • NĂ€r anvĂ€nder jag Make message private?
  • Hur kan jag arbeta med grupper i ImBox?
  • Hur skriver jag ut en Ticket?
Visa alla

Call

  • Utbildningsfilm – ImBox Call
  • Vad menas med Wrapping up?
  • Hur ansluter jag mig till en telefonkö?
  • Hur svarar jag pĂ„ ett inkommande samtal?
  • Hur identifierar jag en besökare med BankID i Call?
Visa alla

Agents & Settings

  • Hur skriver jag en personlig statustext?
  • Hur anvĂ€nder jag fĂ€rgade chattbubblor?
  • Hur stĂ€ller jag in notiser i Windows 10?
  • Kan jag lĂ€nka en hemsida direkt i snabbsvaren?
  • Var hittar jag Settings?
Visa alla

Hittar du inte svaren du letar efter?

Chatta eller maila oss gĂ€rna via formulĂ€ret nedan! 👇
 
Du kan Àven ringa oss pÄ
📞  031-14 47 10

 


Letar du efter info om nyheter & uppdateringar?


HÄll utkik i "Latest updates", som du hittar i hemvyn i klienten. HÀr delar vi de senaste nyheterna, uppdateringarna och buggfixarna.
 

Vanliga frÄgor

  • Utbildningsfilm - ImBox Tickets
  • Utbildningsfilm - ImBox Videochatt
  • Utbildningsfilm – ImBox Call
  • Utbildningsfilm - ImBox Chat
  • Vad menas med Wrapping up?
This helpcenter is created by ImBox - About