ENGLISH
Support Center đĄ
HÀr hittar du svaren pÄ alla vanliga frÄgor kring klienten och vÄra tjÀnster
Chats
Utbildningsfilm - ImBox Videochatt
Utbildningsfilm - ImBox Chat
Vad kan jag göra under Contacts?
Hur justerar jag antalet chatt-slots?
En guide: Hur fungerar interna privatchattar?
Visa alla
Tickets
Utbildningsfilm - ImBox Tickets
Hur kopplar jag en Ticket och/eller avsÀndare till ett kundkort i Contacts?
NÀr anvÀnder jag Make message private?
Hur kan jag arbeta med grupper i ImBox?
Hur skriver jag ut en Ticket?
Visa alla
Call
Utbildningsfilm â ImBox Call
Vad menas med Wrapping up?
Hur ansluter jag mig till en telefonkö?
Hur svarar jag pÄ ett inkommande samtal?
Hur identifierar jag en besökare med BankID i Call?
Visa alla
Agents & Settings
Hur skriver jag en personlig statustext?
Hur anvÀnder jag fÀrgade chattbubblor?
Hur stÀller jag in notiser i Windows 10?
Kan jag lÀnka en hemsida direkt i snabbsvaren?
Var hittar jag Settings?
Visa alla