Support Center 💡

• Utbildningsfilm - ImBox Videochatt
• Utbildningsfilm - ImBox Chat
• Vad kan jag göra under Contacts?
• Kan jag stänga av en besökare som beter sig illa?
• Hur justerar jag antalet chatt-slots?

Visa alla

• Utbildningsfilm - ImBox Tickets
• Hur kopplar jag en Ticket och/eller avsändare till ett kundkort i Contacts?
• När använder jag Make message private?
• Hur många ärenden kan jag se per sida i Tickets-vyn? Kan jag ändra antalet ärenden per sida?
• Hur kan jag arbeta med grupper i ImBox?

Visa alla

• Utbildningsfilm – ImBox Call
• Vad menas med Wrapping up?
• Call: Felsökning avbrutna samtal
• Hur ansluter jag mig till en telefonkö?
• Hur lägger jag till anteckningar och labels på ett tidigare telefonsamtal?

Visa alla

• Hur skriver jag en personlig statustext?
• Hur använder jag färgade chattbubblor?
• Hur ställer jag in notiser i Windows 10?
• Kan jag länka en hemsida direkt i snabbsvaren?
• Var hittar jag Settings?

Visa alla