Utbildningsfilm - ImBox Tickets

  • En utbildningsvideo där vi går igenom ImBox Tickets och dess funktioner.

    Intro [00:00]
    Inloggningsvyn [00:12]
    Hemvyn [01:01]
    Support Center [01:58]
    Statusar [02:23]
    Tickets-vyn [04:32]
    Globala Filter [07:09]
    Inne i en ticket [08:29]
    Skicka ett svar [10:20]
    Svar av kund [12:19]
    Verktygsfältet [12:59]
    Högerfältet / Details [14:32]
    Merge ticket [18:49]
    Print & Delete [20:27]
    Private note [21:08]
    Mentions & Samarbete [22:12]
    Email ticket / Vidarebefordra [23:53]
    Svar av tredje part [25:06]
    Labels & Händelser [26:06]
    Create new ticket & Ticket templates [26:37]
    Settings [28:22]

  • Fick du svar på din fråga?

      

    Vilken information saknar du?