Hur byter jag profilbild, namn, avdelning, mailadress och/eller antal chattar?

  • Profilbild, namn, avdelning och mailadress (som utgör ditt användarnamn när du loggar in i klienten) redigeras i Admin-verktyget av den som är ImBox-ansvarig hos er. Förändringarna görs under Agents > Edit.

    Antal chattar ställer agenten själv in i klienten, detta under Settings > Messages > Max active chats.

    Max activr chats.png

    Har ni ingen ImBox-ansvarig med Admin-behörigheter? Hör av dig till oss så hjälper vi er! 🤗

  • Fick du svar på din fråga?

      

    Vilken information saknar du?