Kan jag ta emot samtal i mobilappen och desktop-klienten samtidigt?

  • Nej, det kan du inte. Du kan vara inloggad i både mobilappen och desktop-klienten samtidigt, men du kan inte ta emot samtal på båda enheter. Om ett samtal inkommer kan du alltså inte "i stundens hetta" välja vilken enhet du vill besvara samtalet på.

    Om du är inloggad i både mobilappen och desktop-klienten samtidigt, väljer du på vilken enhet du vill vara online i telefonin och ta emot samtalen.

    Med hjälp av den lilla switchen längst ned till vänster i desktop-klienten, ser du om du är online och i så fall på vilken enhet.

    Online i telefonin i desktop-klienten:

    calls i desktop.png

    Online i telefonin i mobilappen:

    02 Call i appen.png

    Även i mobilappen kan du se om du är online i telefonin och på vilken enhet.

    Online i telefonin i desktop-klienten:

    receive on this device.png

    Online i telefonin i mobilappen:

    phone online.png

    Läs mer om hur du går online i telefonin och ansluter dig till köerna här: Hur går jag Online i telefonin?

  • Fick du svar på din fråga?

      

    Vilken information saknar du?