Hur fungerar Redirect visitor i en extern chatt?

  • Redirect visitor hittas under de tre prickarna i det övre högra hörnet i en pågående extern chatt.

    Redirect.png

    Denna funktion använder du om din besökare inte hittar rätt på er hemsida och du vill skicka hen vidare till en särskild URL. Besökaren letar kanske efter en särskild produkt, utbildning eller sida med mer information om stuguthyrning – då kan du använda dig utav Redirect visitor. När du klickar på denna dyker nedan popup-fönster upp. Du fyller i URL:en som du vill skicka besökaren till och klickar därefter på Redirect visitor i den lila rutan.

    Redirect_02.png 

    För besökaren ser det ut som nedan.

    Visitor being redirected.gif

    OBS! ⚠️

    • Det kan vara bra att förvarna besökaren så att hen inte tror att det spökar i webbläsaren. Skriv att du nu kommer att skicka besökaren till rätt del av er hemsida.

    • Om du skickar besökaren till annan URL än de URL:er som tillhör er egen domän, kommer du att tappa besökaren – chatten kommer alltså inte att hänga med till den andra URL:en/domänen. Om du vill hänvisa till en URL som inte är er egen, är det bättre att du skickar hela URL:en som en länk direkt i chatten. 
  • Fick du svar på din fråga?

      

    Vilken information saknar du?