Var hittar jag Settings?

  • Settings finns på två olika ställen så viktigt och sära på dessa beroende på vad du vill göra. Den finns dels i klienten och i admin-gränssnittet.

    I klienten hittar du Settings genom att klicka på profilbilden i det nedre vänstra hörnet här i ImBox-klienten, följt av Settings.

    Här kan du bl.a. annat justera notifikationer, olika inställningar berörande de våra tjänster, lägga till snabbsvar (rapid resonses) och ticket templates. (Du behöver rätt behörighet för att se/ändra/ta bort snabbsvar och ticket templates i detta läge).

    settings i klienten.gif

    Settings.png

    Sen finns Settings i admingränssnittet (skriv in https://admin.imbox.io/ i din webläsare) och i översta menyraden hittar du settings. Om du har adminbehörigheter är det här du hittar rena admin-inställningar.

    Greenshot 2023-06-14 09.54.02.png

  • Fick du svar på din fråga?

      

    Vilken information saknar du?