I Klienten, klicka dig in på Call och Recent:

Välj ett samtal/telefonnummer i listan, för att komma till vyn där du ser alla tidigare samtal och aktiviteter kopplat till just detta nummer. För att lägga till en eller flera labels klickar du på Add a label-menyn (1) och för att lägga till anteckningar är det bara att du skriver i Add notes-fältet (2), så sparas de automatiskt.

I denna vy kan du också, om du vill, spara kontaktuppgifterna genom att skapa en ny kontakt alternativt spara telefonnumret till en redan existerande profil. Klicka bara på + Create new contact eller Add to Existing Contact och skriv in kontaktuppgifterna för personen, så kommer klienten att komma ihåg detta till nästa gång personen ringer in.