Det kan finnas olika skäl i bakgrund till att du inte dyker på hemsidan för att chatta.

Vi rekommenderar dig att ta kontakt med den som har adminrättigheter på ditt företag, för att undersöka om du har korrekta inställningar i din profil – det kan t.ex. handla om att du saknar chattgrupptillhörighet eller är satt som Back office-agent. 

Du kan även ta kontakt med oss på ImBox genom att chatta med oss under Support Center eller maila oss på hello@imbox.se.