Hur går jag Online (för att chatta med besökare) respektive Away (för att inte ta emot fler chattar)?

  • Vill du manuellt ändra din status till Online eller Away, klicka på toggle switchern i nedre vänstra hörnet inne i klienten och välj status.

    För att ändra din status till Online och bli mottaglig för chattar, klickar du på toggle switchern så att den går från transparant till ifylld.

    online to away.png

    Om du inte längre vill ta emot chattar från besökare på er site, ändrar du status till Away. Klicka på toggle switchern så att den går från grön till transparant.

    go away to .png

    Efter du ändrat status till Away, kan du fortsatt avsluta de chattar du har igång men du kommer inte få in några nya. Observera att om du väljer status Away manuellt måste du manuellt gå Online, då detta inte sker per automatik.

    Läs gärna mer om de olika statusarna och hur du ser vilken status dina kollegor är i! Vad innebär statusarna Online, Away och Offline? Hur ändrar jag min status?

  • Fick du svar på din fråga?

      

    Vilken information saknar du?